Verpleegkundigeshop | De webwinkel voor zorgverleners

Ruilen/retourneren

Ruilen en terug sturen van uw bestelling


U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden.  Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.


Stuurt u het product terug, neem dan de volgende stappen:

- Doe bij uw retourzending een briefje met uw gegevens, als u een bedrag tegoed krijgt vermeld dan ook even duidelijk uw IBAN rekeningnummer .
- Wij stellen het op prijs als u de reden van retourzending vermeldt, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Het retouradres is:
Verpleegkundigeshop.nl
Beuklaan 41
2951 BD  Alblasserdam

- Of maak gebruik van het herroepingsformulier.

Het artikel dat u wilt ruilen of terug sturen moet binnen veertien (14) dagen na aankoop retour gezonden zijn. Anders vervalt het herroepingsrecht.

Vervangende artikelen verzenden wij binnen 1 -3 werkdagen na ontvangst van de retourzending. Indien het vervangende artikel niet voorradig is, stellen wij u daarvan op de hoogte. Ook informeren wij u dan over de te verwachten levertijd.